Responsable del tratamiento: Accesos Nordeste SLU (Persianas Metálicas Ribera).
Contacto Derechos: 621 03 67 05 (WhatsApp/llamada 24h) – Plazo de respuesta: 1 mes.
1. Datos que recopilamos
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Identificación: Nombre, teléfono, dirección local para presupuestos/reparaciones.
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Técnicos: Fotos persianas diagnóstico averías.
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Cookies: Google Analytics (visitas), WhatsApp Business (optimización).
2. Finalidad y base legal
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Presupuestos gratis, reparaciones 24h, motorizaciones persianas local.
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Responder WhatsApp urgencias Ribera/Barcelona.
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Base: Consentimiento (form), contrato (servicio), legítimo interés (WhatsApp).
Base legal: Consentimiento, contrato servicio, interés legítimo (WhatsApp comercio).
3. Destinatarios
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Proveedores motores (garantía).
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No vendemos/cedemos datos.
4. Derechos (RGPD)
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Acceso/Rectificación/Supresión: WhatsApp 621 03 67 05.
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Oponerse marketing: «STOP» WhatsApp.
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Portabilidad: Solicita datos.
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Reclama AEPD: www.aepd.es.
5. Plazo
Presupuestos: 1 año. Clientes: 5 años (facturas legales).
6. Seguridad
WhatsApp encriptado, backups seguros, acceso técnicos limitado.
7. Cookies
Técnicas (funcionamiento), analíticas (anonimizadas). Rechaza en banner.
8. Menores
No tratamos datos <14 años.
Cambios: Notificamos web. Vigente publicación.
Contacto: 621 03 67 05 | Servicio 24h persianas Ribera.